Сектор электронной коммерции Турции успешно удовлетворил быстро растущий спрос во время пандемии, но следует проявлять осторожность при быстром расширении операций, показало совместное исследование консалтинговой компании EY-Parthenon и ведущей группы электронной коммерции.
В отчете, проведенном EY-Parthenon и Турецкой ассоциацией электронной коммерции (ETID), был проведен опрос руководителей ведущих компаний страны и малых и средних предприятий (МСП) о влиянии пандемии коронавируса на результаты деятельности и доходы предприятий в период с мая по июнь.
В отчете говорится, что высокие показатели сектора электронной коммерции обеспечили удовлетворение основных потребностей клиентов и помогли смягчить экономический спад в период с марта по июнь.
Согласно данным опроса, более 78% предприятий электронной коммерции сообщили об увеличении доходов во время пандемии, поскольку все больше людей обращаются за покупками онлайн.
Однако не все компании, предлагающие возможность совершать покупки в Интернете, продемонстрировали рост доходов. Отчет показал, что 47% малых и средних предприятий увидели снижение доходов во время карантина, а 41% из них смогли увеличить доходы. Одной из причин низкой эффективности МСП было названо отсутствие надлежащей логистики и грузовых возможностей и опыта.
В целом пандемия подтолкнула многие предприятия электронной коммерции к быстрому расширению операций, чтобы удовлетворить растущий спрос. Однако незапланированный стремительный рост оказал чрезмерное давление на операции, в том числе на товарно-материальные запасы и отгрузку.
